Comunicados de Guild Wars/Seguridad
Este es el archivo de los comunicados emitidos referente a la seguridad de las cuentas
Seguridad de las cuentas
Anulaciones de cuentas recientes
Hoy se han eliminado más de 3.700 cuentas que se usaban para manipular partidas y utilizar bots. Los incumplimientos del Contrato de Usuario' no son tolerables y supondrán la anulación de la cuenta. Si quieres más información sobre las anulaciones de cuentas, lee el mensaje de James Phinney, Director de Diseño en http://guildwars.com/support/bannings/es.
Mensaje importante sobre la seguridad de las cuentas
Consulta la pagina web de NCSoft para leer un mensaje importante acerca de las cuentas de nuestro Equipo de control de juego:
http://us.ncsoft.com/en/playsmart/security-post.html
Cambia tu contraseña hoy mismo
Hemos detectado hackers intentando acceder a las cuentas de Guild Wars con contraseñas robadas de otros juegos y sitios web. Por tu seguridad, en Guild Wars no deberías usar una contraseña igual o parecida a la que utilizas para otros fines. Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores de Guild Wars que cambien sus contraseñas de inmediato.
Usa contraseñas difíciles para mayor seguridad
El robo de cuentas es un problema grave dentro de los juegos por internet. Una de las formas más seguras de proteger tu cuenta es usar una contraseña difícil y cambiarla a menudo. También deberías usar contraseñas totalmente diferentes para tus juegos, foros y demás sitios a los que entres. Las contraseñas deberían contener al menos 8 caracteres y combinar letras y números.
Fraudes con pruebas falsas de Guild Wars 2
En las últimas fechas han aparecido páginas fraudulentas que ofrecen acceso a pruebas falsas de Guild Wars 2. Estas páginas podrían poner en peligro tu ordenador y tu cuenta del juego porque contienen troyanos y programas para robar contraseñas. No hagas caso de estas trampas. Recuerda: cuando haya noticias sobre la beta de Guild Wars 2, las encontrarás siempre en la página oficial.
Cuidado con el phising o robo de cuentas
Los intentos más comunes de phising son los e-mails o vídeos falsos que prometen claves a cambio de objetos del juego o el acceso a pruebas beta. Estos mensajes falsos están ideados para que envíes tus datos personales y así puedan robarte la cuenta. No te dejes engañar. Nunca des los datos de tu cuenta a nadie.
Seguridad de las cuentas de juego
Hemos notado un aumento de robos de cuentas. Estos suelen deberse a comportamientos indebidos por parte de los jugadores (comprar oro en páginas, compartir cuentas, usar programas de terceras partes, responder a e-mails falsos o tener contraseñas fáciles). Para proteger tu cuenta, usa una contraseña difícil y cámbiala a menudo.
Seguridad de la cuenta
Hemos descubierto un nuevo fraude en el que algunas personas o compañías ofrecen intercambios, venta de objetos o premios directamente en la cuenta de los jugadores. Recuerda: Si alguien tiene tu nombre de usuario y tu contraseña, tu cuenta dejará de ser segura. No compartas tus datos de usuario con nadie.
Aviso: protege tu cuenta
¡Impide que te roben la cuenta! No compres ni vendas cuentas de Guild Wars ya creadas, no permitas a otros el acceso a la tuya y no descargues programas de terceras partes.
No hagas trampas
Nunca descargues ni ejecutes programas de terceras partes que supuestamente sirven para hackear Guild Wars. Estos programas suelen estar diseñados para robar datos de las cuentas. Intentar usar un programa ilegal de terceras partes no solo supone una violación de las normas del juego, sino que también pone en peligro la seguridad de tus datos personales. Por tu propia seguridad, no uses programas ilegales.
Vídeos falsos y seguridad de las cuentas
Hace poco han aparecido por internet dos vídeos falsos cuya intención era robar los datos de las cuentas de Guild Wars, mientras que el otro ofrecía acceso a las pruebas de Guild Wars 2. Por culpa de estos vídeos se han producido varios robos de cuentas. No hagas caso de estas trampas. Recuerda: nunca des tu contraseña a nadie, y consulta siempre la página oficial http://es.guildwars.com para estar informado acerca de cualquier novedad sobre Guild Wars 2.
Protege la seguridad de tu cuenta
Nunca proporciones tu contraseña o cualquier otro dato personal a nadie. Una vez alguien tenga esa información, tu cuenta de juego deja de estar segura. Recuerda: ni ArenaNet ni NCsoft te pedirán nunca tus datos de acceso, así que si alguien te pide esos datos, significa que no son trabajadores de nuestras compañías.
Usa contraseñas difíciles para mayor seguridad
El robo de cuentas es un problema grave dentro de los juegos por internet. Una de las formas más seguras de proteger tu cuenta es usar una contraseña difícil y cambiarla a menudo. También deberías utilizar contraseñas totalmente diferentes para tus juegos, foros y demás sitios a los que entres. Las contraseñas deberías contener al menos 8 caracteres y combinar letras y números.
Cuidado con los farsantes
Nunca te pediremos tus datos personales (tu nombre. el número de teléfono, nombre de tus cuentas, etc.) en el juego. Si se te acerca alguien preguntándote esa información, no se la des. Ponte en contacto con el servicio técnico y facilita el nombre de la persona que te la preguntó.
Compra de oro
La compra de oro supone una amenaza en el juego
Si compras oro con dinero de verdad, estás apoyando las acciones de las compañías que suponen una amenaza diaria tanto a ti como a tus compañeros de juego. Estas compañías inundan el chat con mensajes, farmean con bots, aumentan la inflacción de precios dentro del juego e incluso roban cuentas personales. Si no quieres que esto suceda, no les compres su oro.
Recordatorio sobre la compra de oro
Te recordamos que la compraventa de oro u objetos del juego con dinero real está prohibida. Si realizas estas actividades ilícitas, tu cuenta será sancionada y los objetos y el dinero que hayas comprado serán eliminados de la misma. Puedes consultar nuestra política sobre comercio con dinero de verdad en página oficial.
Prohibida la compraventa de oro
Todas las semanas ArenaNet cierra miles de cuentas que se usan para vender oro. Los jugadores que compren oro también corren el peligro de que se les sancione. Si compras oro u objetos y el dinero que hayas comprado serán eliminados de la misma. Entra en la página oficial para consultar nuestra política sobre comercio con dinero de verdad.
No des los datos de tu cuenta a los vendedores de oro
Cuidado con aquellos que venden oro a cambio de dinero de verdad y piden información sobre tu cuenta, ya que estos mensajes falsos están ideados para que envies tus datos personales y así poder robártela. Nunca des los datos de tu cuenta a nadie. Y recuerda también que si compras dinero de juego a cambio de dinero real, tu cuenta se suspenderá.
Mantenimiento
Game Server Maintenance 10/28/2008
Guild Wars estará caído para un mantenimiento de seguridad programado el martes 28 de octubre desde las 12:00 PDT hasta las 03:00 PDTG. Durante este tiempo no podrás conectar con el juego. Gracias por vuestra paciencia y comprensión.Mira las noticias de la red para los detalles: Página oficial.
Trabajos de mantenimiento 25/11/2008
Este martes 25 de noviembre, entre las 12:00 y las 16:00 (hora española), estaremos realizando trabajos de mantenimiento en la red. Puede que tengas problemas de conexión hasta que terminemos. Gracias por tu paciencia.
Otros
Notificación de comportamientos inadecuados en el juego
Puede notificar comportamientos ofensivos en el chat, nombres inaceptables o comportamientos inadecuados en el juego usando el sistema /report. Para ello, ha de seleccionar al jugador y escribir /report o /report seguido del nombre del jugador, pulsar Intro y elegir un motivo para la notificación. La mayoría de los problemas se examinan y resuelven en cuestión de horas. En el caso de problemas fuera de su distrito, puede enviar un mensaje al grupo de asistencia.
Tráiler de Guild Wars
¡Nos alegra anunciar el estreno del vídeo oficial de presentación de Guild Wars 2! En el vídeo se deja ver el impresionante espectáculo visual del que disfrutarán los jugadores del Guild Wars 2. ¡Pásate por www.guildwars2.com para echarle un vistazo!
Dificultades en la promoción del panel gratuito
El sitio web de NCsoft está registrando niveles de tráfico inusualmente altos. Por cuestiones de funcionamiento del sitio, rogamos a los jugadores que prueben a canjear su almacenamiento a finales de semana. El plazo para canjearlo acaba el 31 de mayo, así que hay tiempo de sobra. Lamentamos las molestias.
Reinicia la visualización de tu personaje
Si entras en el juego después de nuestra última actualización, tus personajes no se mostrarán como de costumbre. Pero tranquilo: Una vez dentro del juego, volverás a verlos como siempre. Deberás hacer esto con cada personaje de la cuenta.
Uso de los canales del chat
Recordamos a todos los jugadores que el canal general ("Todos") está destinado para fines sociales, mientras que el canal de comercio está ideado para las transacciones comerciales. Los jugadores que usen el canal general para bombardear con mensajes de compraventa corren el riesgo de que sus cuentas sean sancionadas. Para más información consulta el documento Castigos por incumplimientos de normas de la página oficial.
Revisa las Normas de nombres
Algunos tipos de nombres no son apropiados para Guild Wars así que, antes de crear un nuevo personaje te recomendamos que leas las Normas de nombres (http://es.guildwars.com/support/article/guild_wars_naming_policy).
